粽葉飄香,端午安康。2026年端午小長假期間,登泰山、逛商圈、返鄉(xiāng)探親客流疊加,市民與游客出行需求旺盛。泰安公交緊扣端午文旅出行特色,提前統(tǒng)籌謀劃、細化工作舉措,圍繞運力調(diào)配、安全運營、延時接駁、應急處置、志愿便民五大重點工作精準發(fā)力,以安全順暢、便捷暖心的公交服務護航群眾假日出行,圓滿完成端午假期運輸服務保障任務,用優(yōu)質公交服務擦亮城市文明名片。
端午假期,公司全體干部職工堅守營運一線,全市公交線路整體平穩(wěn)有序運行。假期累計投入運營車輛1188臺,開行運營班次17399班,服務市民乘客34.53萬人次。針對泰山景區(qū)登山客流高峰,7條旅游直通車累計增投加班車輛219臺,開行班次429個,運送登山游客16098人次。整個假期未出現(xiàn)大規(guī)模旅客滯留現(xiàn)象,無安全生產(chǎn)事故、無有效服務投訴,公交整體運營平穩(wěn)有序。
精準調(diào)配運力,打通端午出行脈絡

結合端午登泰山、樞紐集散、商圈休閑的出行特點,泰安公交提前聯(lián)動高鐵泰安站、泰山火車站、泰山各大登山口建立客流實時共享機制,精準預判每日客流高峰,科學調(diào)配車輛運力。
優(yōu)化游1至游6共6條旅游專線運力,開通7條景區(qū)旅游直通車,實現(xiàn)鐵路樞紐、景區(qū)停車場、登山出入口無縫銜接,極大緩解端午景區(qū)周邊道路交通擁堵壓力。
針對火車站、高鐵站、天外村、桃花峪、城市商圈“兩站三點”核心客流點位實施差異化運力保障:天外村、桃花峪公交線路同步索道運營時間同步發(fā)車,保障登山游客順暢往返;泰山站、高鐵站根據(jù)列車到站動態(tài)加密班次,快速疏散到站旅客;泰安老街、萬達廣場等休閑商圈同步加大發(fā)車密度,全方位滿足市民端午休閑出游、走親訪友出行需求。
延長營運時長,守護端午夜間歸途
為妥善解決端午夜間抵泰旅客接駁難題,假期13條夜班線路全部落實延時營運服務。其中游1路、夜1路嚴格執(zhí)行“高鐵不停運、公交不收班”動態(tài)延時機制,實時匹配高鐵到站時刻表,靈活增配接駁車輛,用心打通夜間出行“最后一公里”,讓外地游客與本地市民夜間返程更安心、更便捷。
緊繃安全之弦,筑牢端午出行防線
公司始終把安全生產(chǎn)擺在端午保障工作首位。假期前夕,對全部營運車輛開展全覆蓋安全隱患排查,重點檢修車輛電路、轉向、制動、輪胎等關鍵設備,確保所有車輛以良好車況投入營運。
假期營運期間,常態(tài)化落實駕駛員崗前安全提醒、車輛出車前后檢查保養(yǎng)制度,加強景區(qū)、山區(qū)路段、夜間高峰時段行車管控;同步強化公交場站消防安全、反恐防暴巡查值守,多維度筑牢安全運營屏障,守護群眾端午出行平安。
健全應急體系,高效處置客流突發(fā)狀況
依托歷年節(jié)假日運輸保障成熟經(jīng)驗,完善端午專項應急保障方案,實行24小時專人值守、現(xiàn)場統(tǒng)一調(diào)度機制。在高鐵泰安站、桃花峪、天外村等客流集中點位,常備60臺應急車輛全天候待命,管理人員駐點疏導客流。假期累計緊急調(diào)派應急車輛50余臺次,高效處置景區(qū)瞬時大客流、列車集中抵達等突發(fā)情況,做到調(diào)度、人員、責任、處置四項落實到位,有效避免人群聚集滯留。
志愿溫情護航,點亮端午暖心旅途

端午佳節(jié),243人次“泰山百合”志愿者奔赴高鐵站、火車站、天外村、桃花峪等人流密集站點開展志愿服務。志愿者為來往群眾提供公交線路指引、登山路線講解、換乘引導、行李幫扶等便民服務,累計服務市民游客2.1萬人次。一抹志愿紅穿梭在站點之間,以貼心服務傳遞端午溫情,生動踐行志愿服務精神,彰顯市屬國企責任擔當,成為端午假日一道溫暖文明風景線。
下一步,泰安公交將全面梳理總結本次端午假期運輸保障工作經(jīng)驗,持續(xù)優(yōu)化節(jié)假日運力調(diào)度方案,升級安全生產(chǎn)管控體系,深耕精細化便民服務,持續(xù)提升城市公共交通服務水平,為泰城文旅融合發(fā)展、群眾便捷出行提供堅實公交保障。

